Integriertes Management System - Qualität

Die Managementsysteme für Qualität, Umweltschutz und Arbeits- und Gesundheitsschutz sind zu einem integrierten Managementsystem zusammengeführt. Grundgedanken für diese Verschmelzung waren eine Vereinfachung der Prozessabläufe, die Schaffung klarer Strukturen und Verantwortlichkeiten sowohl in der Aufbau- als auch in der Ablauforganisation und damit eine wesentliche Verbesserung der Rechtssicherheit in allen Organisationseinheiten.

Im Mittelpunkt des Integrierten Managementsystems stehen die laufende Optimierung der qualitätsrelevanten Abläufe und der kontinuierliche Ausbau der Infrastruktur im Qualitätsbereich. Alle Standorte von RHI sind nach ISO 9001:2000 zertifiziert.

Das Qualitätsmanagement von RHI befindet sich im Technologiezentrum Leoben und hat folgende Aufgaben:

• weltweite Verantwortung für Umsetzung und Sicherstellung einheitlicher Qualitätsstandards
• fachliche Führung des Qualitätsmanagements aller Standorte
• Konzeption und Einführung einer einheitlichen, anforderungsgerechten Prüfmethodik
• Planung und Steuerung interner und externer Audits für Qualität, Umwelt und Arbeitsschutz
• Bearbeitung und Auswertung von Kundenreklamationen
• Organisation und Durchführung von Qualitätsverbesserungsprogrammen